Maxireach + Utbildning.se

Välkommen till Maxireach! Vi är ett mjukvaruföretag som specialiserat oss på en dator och mobilbaserad metod för att utbilda, utveckla och förbättra företags relationer. Vi samarbetar numera med utbildning.se.

Vad vill du ha?

Vår erfarenhet är att de flesta utbildningsföretag vill det som andra företag vill, dvs höja sina intäkter, sänka kostnader, frigöra tid (tjänsteförsäljning innebär ofta att man måste vara på plats för att kunden ska få ett resultat) och/eller skapa en positiv effekt för sina kunder. Många gillar att leverera hög kvalitet och ge kunderna maximal effekt. Då belönas man också för det. Ju mer värde man skapar för kunder, desto mer belöning får man oftast.

Vad vill dina kunder ha, när de anlitar er?

När kunder köper en utbildnings eller coachinginsats, så vill de oftast ha inspiration, underhållning och samvaro. Något annat de vill ha är ofta tex höjd kompetens inom ett visst område eller få igenom vissa beteendeförändringar hos sin personal. Likaväl som när man köper andra produkter eller tjänster, så vill kunden ha en kvalitetsprodukt, dvs något som håller länge. Om kunden köper en TV och vill att den ska hålla i 8 år, och den går sönder efter 3 månader, så har man inte gett kunden det han vill ha. Vad kunder söker i detta fallet är ofta bestående bra resultat gällande kunskaper eller beteendeförändringar. Det är sedan upp till utbildningsföretaget att använda de produkter, tjänster och metoder som kan ge detta. De som levererar bäst totalresultat vinner i längden.

Vanliga metoder

Vanliga metoder kan inkludera seminarier, föreläsningar eller konsultinsatser. Generellt är att det blir en bra effekt i början, men efter ett tag sänks effekten. Detta är ett problem, eftersom arbetstidskostnad, produktionsbortfall, ev resor och logi gör att det blir kostsamt och tidskrävande att ha många tillfällen.

Portionsmetoden

Portionsmetoden som ord kommer av hur vi gör när vi äter. Vi äter inte en
eller några få jättestora portioner, och därefter inget resten av livet. Vi äter ju små portioner ofta. Detta för att kunna smälta maten och för att få bestående mättnad. Hjärnan fungerar ungefär likadant när det gäller kunskaper och beteendeförändringar. Små portioner ofta leder till bestående resultat. Eftersom Portionsmetoden används i datorn eller mobilen, och varje portion oftast är 1-3 minuter, så innebär det minimal arbetstid och minimalt produktionsbortfall. Det blir ett resurssnålt sätt att få bestående resultat med andra ord.

Den personliga relation man får av vanliga metoder är mycket effektiv. Det blir bäst resultat om man kombinerar båda metoderna. Vi har sett att kunderna, när de får Portionsmetoden presenterat av en utbildare, ofta köper både en föreläsning och portionskurs- som ett paket. Oftast består portionskursen av största delen av investeringen (vanligt är 3-4 tusen/användare/år). I något fall bestod tex 90% av portionsmetoden och 10% av en kick-off. Varför betalar kunden mer för detta? - jo, pga att kunden förväntar sig att resultatet blir bättre och mer bestående av tex individanpassad coaching varje dag året runt, än av ett tillfälle - även om det pågår längre tid/tillfälle. En annan anledning är också att mycket mindre arbetstid och produktionsbortfall går åt här. Se gärna kalkylen högt upp till vänster för info om detta.

Sammanfattningsvis, och det som är anledningen till att många utbildningsföretag väljer att använda metoden, är att den kan ge både kunderna det de vill ha, dvs bestående resultat - och utbildningsföretaget det de vill ha, dvs höjda intäkter, sänkta kostnader (behöver ej finnas på plats, metoden gör jobbet), frigjord tid, och en mer positiv effekt för kunderna.

Så här fungerar det:

1. Ni får tillgång till ert egna webbverktyg. Här kan ni enkelt skapa
och uppdatera olika kurser, göra undersökningar eller skicka ut direktportioner. Kurserna kan vara antingen allmänna eller individanpassade. Allmänna innebär att alla får samma innehåll. Det kan vara filmer, texter, skrivövningar, minitexter, bilder eller undersökningar. Individanpassade innebär att innehållet anpassas automatiskt till användarnas behov/intressen. Ett frågeformulär kan tex ställas hos användaren månadsvis. Utifrån svaren visas automatiskt rätt filmer, texter, skrivövningar etc intervallsvis (tex 1 gång/timme, dag, varannan dag, vecka eller månad). Statistik över resultat och användning finns i webverktyget. Olika behörigheter kan delas ut, så att kundföretaget får ett antal inloggningar så de kan se sin statistik mm.

När det gäller skapande av innehåll, så ingår guide för hur man kan göra det själv, telefonhjälp samt tips på ett gör det själv-paket (ca 6 tusen kr). Den här typen av filmning är så enkel, så att det blir enklare, billigare och går ofta snabbare än att anlita experter. Dessutom blir det lättare att uppdatera kurser, och skapa fler. Vi har sett många exempel på där tex hundra klipp tagits fram på en och en halv dag. Givetvis kan vi hjälpa till att ta fram innehåll mot en kostnad också.

2. Innehållet visas, en portion i taget hos mottagaren, i form av ett av nedan alternativ. Användaren klickar när han har tid, tex 1-2 min, för att se sin portion:

* Påminnelserutor, via en programvara.
Det här alternativet är det som bevisat gett mest användning, och härmed bäst resultat. Genom att man klickar när man själv har tid, tex spilltid, väntetid eller en naturlig paus, så blir det av att man tar till sig innehållet. Om man behövt logga in på en hemsida, så hade använd-ningen blivit betydligt mindre, och härmed resultatet. En annan anledning till att detta är så bra är att man når fram i en egen kanal, och infon finns alltid tillgänglig. Om man är borta 2 dagar, och intervallet är 1 gång/dag, så ligger ändå bara en ruta. Nästa visas
en dag efter man klickat. Det anpassas alltid efter villkoren.

* Via mail + webbverktyg
Det här alternativet är bra om det av någon anledning inte går att
installera en programvara. Man klickar en länk, och rätt innehåll visas på en hemsida.

* I mobilen.
Det här alternativet är bra tex om man är ute och rör sig mkt, och sällan använder dator.

E-learning i allmänhet fungerar så att man loggar in på en hemsida för att få innehållet. Det gör att det är bättre anpassat för få tillfällen med lite mer information per gång. Ofta är det även tidsbestämt, tex ett halvår. Därför passar Portionsmetoden bra som komplement under tiden eller efter kunden använt vanlig e-learning. Det är också bra att kunna erbjuda två sorters e-learning till kunder, vanlig och Portionsmetoden. Vissa kunder väljer den vanliga, vissa Portionsmetoden.

En sak som är viktig att framhålla i sammanhanget är att vårt prisupplägg och sätt att arbeta innebär att det går bra för oss, om det går bra för er. Därför är vi mycket benägna att hjälpa er att lyckas med er/a lanseringar! Vi ser er som samarbetspartners.

Efter att du lämnat intresseanmälan, så blir du kontaktad för en förutsättningslös diskussion!